안녕하세요 고객님
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
환불금에 대해서는 카드취소의 저희가 카드취소를 한뒤 카드사에서 취소되기까지 영업일기준 3-5일 정도 걸리기때문에 조금만더 기다려 주시기 바랍니다.
혹시라도 이번주안에 취소가 안되신다면 꼭 다시한번 문의 또는 전화부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
재차 번거롭게 문의드려서 정말 죄송합니다.
아직 환불금액이 입금이 안되었기에 다시 문의 드립니다.
제가 궁금한 사항은
1.카드사에 문의해서 받은 승인번호30038024에 대한 결제 내역이 확인 되었는지
2. 그 결제내역의 금액이 17100이 맞는지
3. 그 승인번호의 승인취소가 완료 되었는지, 완료가 되었다면 카드사측에서 처리가 늦는것인지
입니다. 차액200원은 입금이 되었는데 16900원이 안들어와 있네요. 결제내역이 17100원이라 그 결제내역만 승인취소하면
간단할텐데
주말포함 5일가까이 지나고있는 시점인데 아직도 환불처리가 완료가 되지않는게 조금 의아합니다.
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